PROBLEMA
Mi ordenador no funciona correctamente.
OBSERVACIÓN
Mi ordenador se apaga solo y abre páginas web que yo no identifico.
HIPÓTESIS
El ordenador ha sido infectado con un virus.
PREDICCIÓN
Si compro un antivirus original y escaneo con él el ordenador el antivirus localizará y destruirá el virus y el problema se va a resolver.
EXPERIMENTACIÓN
Compro un antivirus original, después lo instalo en mi ordenador, lo actualizo y escaneo la ordenador pero antes de terminar el escaneo la ordenador se apaga y el antivirus deja de funcionar; repito la operación dos veces más pero el resultado es el mismo.
HIPÓTESIS 2:
Dado que el antivirus no corrigió el problema ahora voy a formatear el disco duro y a reinstalar el sistema operativo.
PREDICCIÓN 2
Si formateo el disco duro y después reinstalo el sistema operativo el problema deberá quedar resuelto.
EXPERIMENTACIÓN
Formateo el disco duro utilizando el disco del sistema operativo y posteriormente instalo una vez más el sistema operativo.
CONCLUSIÓN
El ordenador tenía un virus pero era tan nuevo que el antivirus no logró desinstalarlo.
RESULTADOS
El ordenador ahora sirve bien; le coloqué el antivirus nuevo para evitar otro problema similar; resolví el problema pero perdí todos mis documentos.

PROBLEMA
El día de hoy Jane hizo las compras; compró los mismos artículos que el mes pasado en el mismo supermercado, pero al revisar el ticket descubrió que ha gastado 15 euros más.
OBSERVACIÓN
Jane ha gastado 15 euros más comprando los mismos artículos en el mismo supermercado.
HIPÓTESIS
El cajero del supermercado cometió un error al cobrarle artículos de más por lo cual ahora debe de revisar el ticket para comprobarlo.
PREDICCIÓN
Espera encontrar en el ticket un error por artículos que no recibió.
EXPERIMENTACIÓN
Jane revisa meticulosamente cada artículo marcado en el ticket y lo compara con cada artículo que recibió. En este proceso descubre que el cajero le cobró unos chocolates y una caja de cereales que no compró.
CONCLUSIÓN
El cajero le cobró artículos de más, seguramente fue cuando Jane se distrajo observando algunos artículos en los exhibidores de la caja.
RESULTADOS
Después de descubrir que el cajero le cobró artículos de más Jane ha decidido regresar al supermercado para aclararlo.

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